Blog

Trafik kazası sonrası hayatınızı normale döndürmek için hukuki süreçlere odaklanmanız gerekebilir. Ancak, bu süreçte karşılaşacağınız en zorlu adımlardan biri sigorta şirketleriyle yaşanacak müzakerelerdir. Sigorta şirketleri genellikle kendi çıkarlarını korumayı ön planda tutar ve bu durum mağdurların hak kayıpları yaşamasına neden olabilir. İşte bu yazının amacı, trafik kazası mağdurlarına sigorta şirketlerine karşı nasıl hareket etmeleri gerektiği konusunda rehberlik etmektir.

Türk Ticaret Kanunu ve Karayolları Trafik Kanunu, trafik kazalarından kaynaklanan zararların tazmininde sigorta şirketlerinin sorumluluklarını net bir şekilde ortaya koyar. Ancak, bu yasal düzenlemeler sizin haklarınızı güvence altına alsa bile, süreç içinde dikkatli ve bilgili olmak hayati önem taşır.

Trafik Kazalarında Sigorta Süreçleri ve Hukuki Dayanaklar

Kazanın hemen ardından, sigorta şirketine başvurarak zararlarınızın karşılanmasını talep etmeniz gerekir. Ancak, bu talep süreci belirli bir sistematiğe bağlıdır. İşte izlenecek adımlar:

1. Kaza Tutanağının Düzenlenmesi:
   Kazadan sonra olay yerinde polis tarafından düzenlenen kaza tutanağı, sigorta başvurularınızın temel dayanağını oluşturur. Bu belgede kusur oranlarının doğru bir şekilde belirtilmesi önemlidir.
2. Sigorta Şirketine Bildirim:
   Sigorta şirketlerine kazayı bildirme süresi, Türk Ticaret Kanunu’na göre 5 iş günüdür. Bu süre içinde kazayı bildirmemeniz durumunda, talebiniz reddedilebilir.
3. Ekspertiz Süreci:
   Sigorta şirketleri, kazanın gerçekleştiği olayları ve hasarın boyutunu değerlendirmek için bir ekspertiz raporu düzenler. Ekspertiz raporunda belirtilen hasar miktarını mutlaka kontrol edin; yanlış bir tespit hak kaybına yol açabilir.

Trafik Kazası Maddi Tazminatı Neleri Kapsar?

Trafik kazası maddi tazminatı, kazadan kaynaklanan somut ekonomik zararların telafisi için talep edilen bir hukuki haktır. Bu tazminat türü, yalnızca aracınızın hasarını değil, aynı zamanda kazanın doğrudan neden olduğu diğer tüm mali kayıpları da kapsar. İşte trafik kazası maddi tazminat kapsamında talep edilebilecek başlıca zarar kalemleri:

1. Araç Hasarları:
   Aracın tamir masrafları, aracın hurdaya çıkması durumunda piyasa değeri veya kaza nedeniyle kiralanan araç için yapılan ödemeler.
2. Tedavi Giderleri:
   Kaza sonrası hastane masrafları, ilaç giderleri ve fizik tedavi gibi tüm sağlık harcamaları bu kapsama girer.
3. Gelir Kaybı:
   Kaza nedeniyle çalışma gücünü kaybeden kişilerin iş göremezlik tazminatı talep etme hakkı vardır. Bu, geçici ya da kalıcı iş göremezlik durumlarına göre değişir.
4. Ek Masraflar:
   Kaza nedeniyle yapılan ulaşım masrafları, evde bakım hizmetleri veya diğer gündelik harcamalar.

Sigorta Şirketlerinin Sıkça Kullandığı Taktikler

Sigorta şirketleri, tazminat miktarını azaltmak ya da süreci uzatmak için çeşitli yöntemlere başvurabilir. Bu yöntemlerin farkında olmak ve gerektiğinde itiraz edebilmek, haklarınızı savunmanız açısından büyük önem taşır.

1. Eksik Tazminat Önerileri:
   Sigorta şirketleri, mağdurlara düşük miktarlarda ödeme teklif ederek, anlaşmayı erken kapatmaya çalışabilir. Bu tür teklifler karşısında mutlaka bir avukata danışın.
2. Kusur Oranı Tartışmaları:
   Kazanın gerçekleşmesinde kusur oranları, tazminat miktarını doğrudan etkiler. Sigorta şirketleri, genellikle kusur oranlarını mağdur aleyhine yorumlayarak ödemeyi düşürmeye çalışır.
3. Geciktirme Stratejileri:
   Eksik evrak ya da belgelerin yanlış hazırlanması gibi gerekçelerle talep sürecini uzatabilirler. Belgelerinizin eksiksiz olduğundan emin olun.

Sigorta Şirketleriyle Maddi Tazminat Süreci

Trafik kazası sonrası sigorta şirketinden tazminat talep ederken, süreci doğru yönetmek büyük önem taşır. İşte bu süreçte dikkat edilmesi gereken başlıca adımlar:

1. Belgelerin Hazırlanması

Sigorta şirketine yapacağınız başvurunun kabul edilmesi için gerekli belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde hazırlamalısınız. Bu belgeler şunlardır:

• Kaza tutanağı,
• Ekspertiz raporu,
• Hastane faturaları ve tedavi belgeleri,
• Aracın onarım faturaları.

Trafik Kazalarında Tazminat Türleri

Sigorta şirketlerinden talep edebileceğiniz tazminatlar genel olarak iki başlık altında incelenir:

1. Maddi Tazminat

Sigorta şirketi, kazadan doğan somut kayıplarınızı karşılamakla yükümlüdür. Bu kayıplar arasında şunlar yer alır:

• Araç hasarlarının tamiri ya da aracın piyasa değeri,
• Tedavi masrafları ve ilaç giderleri,
• Kazanç kaybı (iş gücü kaybı veya gelir azalması).

2. Manevi Tazminat

Kazanın duygusal ve psikolojik etkilerinin telafisi amacıyla talep edilen manevi tazminat, Türk hukukunda önemli bir yer tutar. Ancak, manevi tazminat talepleri genellikle sigorta poliçesinin kapsamına girmez. Bu nedenle, manevi tazminat talebinizi ayrı bir dava yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.

Dava Açma ve Süreler

Sigorta şirketine yapılan başvuru sonuçsuz kalırsa veya önerilen tazminat miktarı mağduru tatmin etmezse, dava açma hakkı doğar. Ancak, bu süreçte zaman aşımı sürelerine dikkat etmek gereklidir:

• Trafik kazalarında dava açma süresi genellikle 2 yıldır.
• Ancak ölüm ya da ağır yaralanma gibi ceza gerektiren durumlarda, bu süre 10 yıla kadar uzayabilir.

Dava açmadan önce sigorta şirketine başvurduğunuzu belgelemek zorundasınız. Bu nedenle, tüm yazışmaları ve belgeleri saklamak hayati önem taşır.

Sigorta Şirketlerine Karşı Haklarınızı Nasıl Korursunuz?

Sigorta şirketleriyle yapılan anlaşmalarda mağdurların karşılaşabileceği sorunları önlemek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Belgelere Hakim Olun:
   Eksiksiz ve doğru belgeler hazırlamak, sigorta şirketlerinin itirazlarını önler.
2. Uzlaşma Sürecinde Profesyonel Destek Alın:
   Sigorta şirketinin sunduğu anlaşma tekliflerini kabul etmeden önce bir avukatla görüşün.
3. Haklarınızı Bilin:
   Poliçe kapsamını ve Türk hukuk sisteminin sunduğu tazminat haklarını detaylıca öğrenin.
4. Zaman Aşımını Göz Önünde Bulundurun:
   Tüm işlemleri belirlenen süreler içinde tamamlayın.

Sigorta Sürecinde Profesyonel Rehberlik Önemlidir

Sigorta şirketleriyle yaşanan süreçler karmaşık ve yorucu olabilir. Hakkınızı alabilmek için belgelerin eksiksiz hazırlanması, sürecin dikkatle takip edilmesi ve gerektiğinde hukuki itirazlarda bulunulması gerekir. Bu noktada, profesyonel bir hukuk ekibiyle çalışmak, mağduriyetinizi en aza indirmenin en etkili yoludur.

Özbağ & Şentürk Hukuk Bürosu, trafik kazası mağdurlarına sigorta şirketlerine karşı haklarını savunmaları için uzman bir destek sunar. Siz de hukuki sürecinizi güvenle yürütmek ve hak kaybı yaşamamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Pratik bilgiler Serisi
1 – https://www.ozbagsenturkhukuk.com/tazminat-hukuku/trafik-kazasi-davasi-nedir-ve-nasil-acilir-pratik-bilgiler-1/
2- https://www.ozbagsenturkhukuk.com/tazminat-hukuku/trafik-kazasi-davalarinda-maddi-ve-manevi-tazminat-haklari-pratik-bilgiler-2/

https://www.instagram.com/ozbagsenturkhukuk/